できること

KARTE Signals ダッシュボードでは、 広告経由でコンバージョンしたユーザーのLTV（顧客生涯価値） を分析できます。
ここでは、LTVの設定方法と、ダッシュボード上での確認方法を説明します。

LTVの設定方法

補足

基本的に、1ユーザーにつき1回のみ発生するコンバージョン（例：会員登録、初回購入など）に対してLTVを設定できます。

  1. ダッシュボード右上の歯車アイコンをクリックします。

  2. 「LTV」をクリックします。

  3. LTVを表示したいコンバージョンを選択します。

  4. LTV算出に使用する購買データを選択します。（オンライン/オフラインいずれも可）

  5. 入力が完了したら「保存」をクリックします。

ダッシュボード上での確認方法

補足

LTVはアトリビューションがファーストクリック、もしくはラストクリックを選択時に表示できます。

ダッシュボードTOP画面

  • LTVを設定したコンバージョンを選択すると、TOP画面にLTVの情報が表示されます。

  • LTVの表示期間は、画面右上のメニューから変更できます。

分析画面

  • 分析画面にもLTVの指標が追加され、広告媒体、キャンペーン、広告グループ、クリエイティブ単位でLTVを比較できます。

  • LTVの期間は、画面右上のメニューから変更可能です。

LTV推移

  • 「LTV推移を比較」を選択すると、特定日にCVしたユーザー群の累積LTV推移を確認できます。

コホート分析

補足

以下の条件を満たすときに、コホート分析が利用できます。

  • 指標がLTVの場合
  • 比較が未選択の場合

  • 「グラフを変更」メニューから「コホート」を選択すると、ユーザーの獲得時期ごとのLTV推移をヒートマップ形式で確認できます。

  • 単位は日次／週次／月次から、自動で最適な単位が選ばれます。

  • 同じ経過期間内でのLTVに応じて、3段階の色分けで相対比較しやすくなります。

  • 購入ユーザー数：縦軸の期間に流入しCVしたユーザーのうち、横軸の期間に購入したユーザー数

  • 累計CVユーザー数：縦軸の期間に流入しCVしたユーザーの総数