できること
KARTE Signalsでは、Google広告に対して、オンラインでは発生しないコンバージョン（例：商談・契約）を、広告クリックに紐づけてオフラインコンバージョンとして送信できます。
本ドキュメントでは、以下のようなケースに対応した設定方法を説明します。
通常のクリックコンバージョンとして送信したい場合は、こちらのドキュメントをご参照ください。
事前設定
下記の事前準備を完了していることをご確認ください。
1. KARTE計測タグの設置
2. Googleオフラインコンバージョン連携の事前準備
広告APIの設定
この作業は対象のGoogle広告とOAuth認証を行うため、Google広告の標準権限以上とSignalsのAPI編集権限の両方が必要です。この作業を行うアカウントのメールアドレスは同一である必要があります。
その他の機能 > 広告API > 追加 から、Google Ads Click Conversionを選択します。
名前・説明を入力します。（任意）
事前準備で取得したカスタマーIDとコンバージョンアクションIDを入力します。
Googleでログインをクリックをすると下記の遷移を行います。認証を行ってください。認証作業を行ったのち保存ボタンを押してください。
※開発者トークン欄は空白のままで問題ありません。独自のトークンを使いたい場合のみ指定してください。
※GoogleアカウントにてMFAが標準となりました。設定した認証方法により本人確認を行なってください。
コネクタの設定
1.テンプレートの選択
コネクタ > 作成 > テンプレートを選択 から、**クリックコンバージョンでGoogle広告にオフラインデータを送る（VBB用）(v1)**を選択し、決定ボタンを押してください。
2.送信先の広告API
広告APIは、「広告APIの設定」で作成したものを選択します。
3.配信パラメータ
下記を参考に、配信パラメータを設定してください。
| パラメータ名 | 説明 |
|---|---|
| データの利用期間(時間) | 現在からさかのぼって、媒体に送信するデータを抽出する期間です。 |
| 広告接触から対象イベントまでの日数 | アトリビューションの対象となる広告クリックとコンバージョンイベントの間の日数を指定します。 |
| wbraid | iOS用の広告識別子です。 コンバージョンのカウント方法を1回にしている場合は利用できません。 |
4.利用するデータ
オフラインコンバージョンデータ
Google広告に送信するオフラインイベントデータを抽出します。
利用するデータ
事前設定で接続したオフラインデータを選択してください。
カラムマッピング
保存ボタンを押すと、利用するデータのサンプルが表示されますので、意図通りのデータが抽出できているか確認してください。
| フィールド名 | 必須 | 推奨 | 説明 |
|---|---|---|---|
| user_id | ○ | ユーザーID KARTEのuser_idを選択してください。 | |
| transaction_id | ○ | イベントの重複除外用ID オンラインイベントとの結合に利用します。 | |
| sync_date | ○ | イベントの発生日時 コンバージョンが発生した日時情報が入っている項目を指定してください。 | |
| item_price | イベントの値 イベントごとに異なる値を設定する場合は設定不要です。 | ||
| currency | イベントの値の通貨コード イベントごとに異なる値を設定する場合は設定不要です。 |
※その他項目は、Google広告への連携には使用しないため、設定不要です。
コンバージョンデータ（中間イベント）
例：資料請求など、広告クリック後に初めて発生したオンラインイベント
このデータを使って、**「資料請求より前に記録されたgclidのみ」**を使用するよう、処理内でフィルタリングされます。
この中間イベントの取得がない場合、**実際の資料請求より後に発生した広告クリックが誤って紐づけられる、可能性があり、**誤った広告にアトリビューションされるリスクがあります。
保存ボタンを押すと、利用するデータのサンプルが表示されますので、意図通りのデータが抽出できているか確認してください。
| フィールド名 | 必須 | 推奨 | 説明 |
|---|---|---|---|
| user_id | ○ | ユーザーID KARTEのuser_idを選択してください。 | |
| transaction_id | ○ | イベントの重複除外用ID オフラインイベントとの結合に利用します。 | |
| sync_date | ○ | イベントの発生日時 自動で取得されるため、変更不要です。 |
※その他項目は、Google広告への連携には使用しないため、設定不要です。
広告クリックデータ
Google広告に送信するGCLID（クリックID）のデータを抽出します。
「作成」ボタンを押したのち、何も変更せずに「保存」ボタンを押してください。
コンバージョン値データ
Google広告に送信するオフラインイベントの値データを抽出します。
オフラインイベントと別でコンバージョン値を管理している場合に利用します。
※同じテーブルで管理されている場合はお手数ですが、オフラインコンバージョンデータと同じデータが抽出されるようにご設定ください。
| フィールド名 | 必須 | 推奨 | 説明 |
|---|---|---|---|
| transaction_id | ○ | イベントの重複除外用ID オフラインイベントとの結合に利用します。 | |
| conversion_value | ○ | イベントの値 | |
| conversion_currency | イベントの値の通貨コード 未指定の場合はJPYで送信されます。 |
5.送信スケジュール
定期的に連携する場合は、繰り返し実行の「有効にする」にチェックを入れて、実行間隔を設定してください。
利用するデータで外部データを利用している場合は、その連携頻度/連携時間に合わせてスケジューリングしてください。
6.送信
「下書き保存」ボタンをクリックした後、「データを取得」ボタンを押すと、実際に連携される件数とデータが確認できます。
確認して問題なければ、「送信」ボタンを押してください。
送信確認
Google広告の管理画面から送信状況を確認します。
ツールと設定からコンバージョンをクリックします。
ラストクリックアトリビューションの場合、インポートされたコンバージョンの統計情報がGoogle広告アカウントに表示されるまでに最大3時間かかります。他の検索アトリビューションモデルの場合、3時間以上かかる場合があります。
施策の評価について
「送信確認」でコンバージョンが反映されていることを確認したら、次の2段階で施策の効果を見ます。
Google公式のヘルプページにて目標広告費用対効果（tROAS）に関するページも合わせてご確認ください。
データ品質の確認（連携が正しく機能しているか）
入札最適化への活用確認（VBBとして効いているか）
1. データ品質の確認（オフライン データの診断）
Google広告管理画面で、インポートデータの品質とエラーを確認します。
目標 > コンバージョン > 概要 > 対象コンバージョンアクションのステータス列 > 診断パネルに移動
| データ品質 | 意味 |
|---|---|
| 非常に良い | 問題なし |
| 良好 | 軽微な改善余地あり |
| 要確認 | エラーあり。早めに対応 |
| 最近のデータなし | 28日間データなし。連携停止の可能性 |
アラートタブでエラー内容と修正方法と履歴タブで送信ごとの成功・失敗件数を確認します
-反映まで最大12時間（GBRAID/WBRAID利用時は最大72時間）かかることがあります。 -GCLIDはクリックから90日以内のコンバージョンのみ紐づけ可能です。
2. 入札最適化（VBB）への活用確認
オフラインデータが入札に使われているかは、次を確認します。
| 確認項目 | 確認方法 |
|---|---|
| コンバージョン値 | レポートのコンバージョン値列に金額が表示されている |
| 目標設定 | 対象コンバージョンアクションが目標（Primary）になっている |
| 入札戦略 | コンバージョン値の最大化や目標広告費用対効果等を利用している |
入札最適化の効果が出るまで1〜2週間程度かかることがあります。短期間の数値だけで判断せず、2〜4週間程度観察することを推奨します。