できること

KARTE Signalsでは、Google拡張コンバージョンを利用して、Google広告のコンバージョン補完を実施することができます。ここではその連携方法について説明します。

※Datahub ジョブフローを使って連携する場合は、こちらのドキュメントをご確認ください。

事前準備

下記の事前準備を完了していることをご確認ください。

  1. KARTE計測タグの設置(未設置の場合)
  2. 個人情報を広告媒体に送信する際の事前設定
  3. コンバージョンの重複除外処理（推奨）
  4. 拡張コンバージョン連携の事前設定

注意事項

  • Google公式ヘルプページの注意事項をご確認ください。
  • 重要なポイントとしては、下記になります。
    • Googleアナリティクスの目標をインポートし、Google広告のコンバージョンとして利用している場合は、拡張コンバージョンはサポートされていない。
    • 顧客データに関するポリシーを確認し、Google 広告で利用規約およびポリシーに同意必要。

広告APIの設定

  • その他の機能 > 広告API > 追加 から、Google Ads Enhanced Conversionsを選択します。
  • 名前、説明は、適宜修正してください。
  • 拡張コンバージョン連携の事前準備で用意したカスタマーIDとコンバージョンアクションIDを入力し、Googleでログインをクリックし、認証作業を行ったのち保存ボタンを押してください。
    • 開発者トークンについて空白の場合はデフォルトのトークンがセットされます。他のトークンを使いたい場合のみ指定してください。基本は空白で問題ありません。

コネクタの設定

1.テンプレートの選択

  • コネクタ > 作成 > テンプレートを選択 から、Google拡張コンバージョンでコンバージョン補完をする(v1)を選択し、決定ボタンを押してください。

2.送信先の広告API

  • 広告媒体は、「広告APIの設定」で作成したものを選択します。
  • 独自にデータをハッシュ対応済み
    • KARTEに既にハッシュ化された個人情報データを連携している場合に利用します。
    • ハッシュ化のルールが媒体側の規定に沿っているか確認してください。

3.配信パラメータ

下記を参考に、配信パラメータを設定してください。

パラメーター名 説明
データの利用期間(時間) 媒体に送信するデータを作成するための期間を抽出します。現在から[入力された時間]前までの期間が抽出されます。24時間以内に送信することを推奨します。
個人情報のハッシュ化 独自に個人情報データをハッシュ対応している場合は、「個人情報をハッシュ化している」を選択してください。

4.利用するデータ

コンバージョンデータ

  • Googleに送信するコンバージョンデータを抽出します。
  • 利用するデータ
    • KARTEデータ/イベントデータを選択してください。
  • KARTEイベント
    • コンバージョン補完に利用するKARTEイベントを選択してください。
      ※相対日時で指定する、データ利用日数は変更しないでください。
  • 必要に応じて、カラムマッピング、データを絞り込みを実施してください。
  • 保存ボタンを押すと、利用するデータのサンプルが表示されますので、意図通りのデータが抽出できているか確認してください。
    フィールド名 必須 推奨 説明
    user_id ○ ユーザーID
    KARTEのuser_idを選択してください
    transaction_id ○ イベントの重複除外用ID
    重複除外設定で送信した項目を選択してください
    sync_date ○ ※自動で取得されるため、変更不要です。
    revenue コンバージョン値
    値を送りたい場合に、選択してください。
    items 製品IDと製品に関する情報
    イベントの付加的な情報を送りたい場合に、選択してください。
    session_id ○ ※自動で取得されるため、変更不要です。
    pv_id ○ ※自動で取得されるため、変更不要です。

IPアドレス/ユーザーエージェント

  • Googleに送信するIPアドレス/ユーザーエージェントのデータを抽出します。
  • 作成ボタンを押したのち、何も変更せずに保存ボタンを押してください。

個人情報データ

  • Googleに送信する個人情報データを抽出します。
  • 利用するデータ
    • identifyイベントで個人情報データを取得している場合は、KARTEデータ/ユーザーマスタを選択してください。
    • 外部から連携している場合は、外部データから該当のデータを選択してください。
  • 必要に応じて、カラムマッピング、データを絞り込みを実施してください。
  • 保存ボタンを押すと、利用するデータのサンプルが表示されますので、意図通りのデータが抽出できているか確認してください。
  • 「※」個人情報は、メールアドレス、電話番号、姓・名・住所の中から1つ以上を含める必要があります。
フィールド名 必須 推奨 説明
user_id ○ ユーザーID
KARTEのuser_idを選択してください
email ※ ○ メールアドレス
phone ※ ○ 電話番号
first_name ※ ○ 名
last_name ※ ○ 姓
gender ※ ○ 性別
man,male,m,1,男,男性,M/woman,female,f,2,女,女性,Fの表記を用いて連携してください
birthday Googleへの連携には使用しないため、設定不要です
pref ※ ○ 州/都道府県
city ※ ○ 市区町村
zip_code ※ ○ 郵便番号
country Googleへの連携には使用しないため、設定不要です
street_address ※ ○ 住所

5.送信スケジュール

  • 定期的に連携する場合は、繰り返し実行の有効にするにチェックを入れて、実行間隔を設定してください。
  • 利用するデータで外部データを利用している場合は、その連携頻度/連携時間に合わせて設定してください。
  • 毎日１時間ごとの実行を推奨しており、実行間隔を毎時にしてください。
  • ユーザーマスタを利用する場合は、送信スケジュールを「50分」に指定してください。

6.送信

  • 下書き保存ボタンをクリックした後、データを取得ボタンを押すと、実際に連携される件数とデータが確認できます。
  • 確認して問題なければ、送信ボタンを押してください。

送信確認

  • Google広告の管理画面から送信状況を確認します。
  • ツールと設定からコンバージョンをクリックします。
  • 拡張コンバージョンを設定した対象のコンバージョンアクションをクリックします。
  • 診断メニューをクリックします。
  • ステータスがコンバージョンを記録中となっていれば、疎通完了しています。
  • データ送信からステータス反映まで最大48時間かかります。
  • 各ステータスについてのご説明については公式ページを参考にしてください。
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送信確認後のモニタリング方法

  • 一定記録が貯まると、効果でどのネットワークで変化があったか表示されます。
  • コンバージョンの記録開始後、数日経過（※）すると診断画面に結果が表示されます。
    （※）表示まで最大30日程度かかる場合があります。
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