ジャーニーの接客でプッシュ通知やメールの接客をつくる場合、プッシュやメールを許可している人に絞らないとターゲットの数が膨大になってしまい正しく効果測定がしづらくなったり、A/Bテストが正しく動かなくなります。
この記事では、プッシュ通知やメールを許可しているセグメントをターゲットに追加して対象ユーザーを絞る方法をご案内します。

プッシュ通知を許可している人に絞る

  1. ジャーニーの編集画面でターゲットをクリック
  2. 属性条件でセグメントをクリック
  3. 「次に該当する」に以下2つのセグメントをAND条件で追加しましょう
    • プッシュ通知を許可している
    • FCMトークンを持っている

null

メールを許可している人に絞る

  1. ジャーニーの編集画面でターゲットをクリック
  2. 属性条件でセグメントをクリック
  3. 「次に該当する」にメール送信許可のセグメント（ユーザー情報 メールマガジン登録 最新の値 が true に等しい）を追加しましょう

null

※メール送信許可のセグメントは作成していただく必要があります。当該セグメントがない場合や、ユーザー情報イベントにメールマガジン登録(subscription)がない場合は、以下のドキュメントをご参照ください。

メール配信に必要なユーザーデータ取得
https://support.karte.io/post/5x7SFHxtMD1cR7Ypym4Jgj

プッシュ通知とメールの組み合わせをしたい場合

別のジャーニーとして作成することを推奨しています。
上記の「プッシュ通知を許可している人に絞る」と「メールを許可している人に絞る」をAND条件で絞り込んでしまうと、該当者が0になる可能性が高いためです。