フレックスエディタに関してなにかトラブルがある場合は、こちらの記事の各項目で当てはまるものをまず確認してください。

よくあるご質問

Q. 既存のアクションはどう変換できますか？

A. 「既存アクションをフレックスエディタに変換する」機能を使って切り替えられます。「注意点」と合わせてご確認ください。

A. モーダルの表示設定 > 「背景クリック動作」の設定を削除（「✕」ボタンをクリック）することで可能です。
※参考：フレックスエディタの編集画面

A. モーダルの表示設定 > 「背景色」や「背景表示」で設定可能です。
※参考：フレックスエディタの編集画面

A. モーダルのスタイル > 「z-index」で設定可能です。
※参考：フレックスエディタの編集画面

A. Webフォントの選択か、共通コード（CSS）・ブランドスタイル設定からの直接指定で行います。
※参考：フレックスエディタでのフォント指定について

A. ボタンエレメントのテーマ設定 > 「カスタマイズ」から変更できます。
※参考：フレックスエディタの各エレメントのプロパティ項目

A. プロパティエディタ内の「CSSカスタマイズ」で対象ボタンのクラスに :hoverを指定することで変更できます
※CSSカスタマイズはサポート対象外です。

サンプルコードは以下になります。

.layout[data-layer-id="layerid"]:hover {
 opacity: 1;/* ホバー時に透過させない */
 background-color: #f5f5f5;/* ホバー時の背景色を指定 */
}

A. プロパティエディタの「折り返しする」をONにすると複数行表示できます。
※参考：フレックスエディタの各エレメントのプロパティ項目

A. 閉じるボタンの配置位置を見直すと解決します。デフォルトでは上部に配置されていますが、必要に応じて下部に変更も可能です。レイヤー＞「閉じる」ボタンを下部に移動させることで解消するかご確認ください。

A. 画像の横幅サイズが「自動」に設定されていることが原因です。プロパティエディタの「横幅」を「最大幅（100%）」または固定値（例：335px）に変更してください。
※参考：フレックスエディタのアプリ配信時の注意点

A. アイコン/ボタンの配置位置を見直すと解決できる場合があります。
配置位置を下部に移動させ解消するかご確認ください。

A. モーダルの表示設定 > 「スマホ・PCで表示位置を変える」から可能です。
※参考：フレックスエディタの編集画面

A. アプリ側のネイティブ機能（例：App Storeのトラッキング許可など）を呼び出す設定です。
※参考：テキストリンクのネイティブ機能呼び出し

A. 基本的にはレイヤーの上部のエレメントが上部に表示されますが、絶対配置（absolute）された要素は、後から描画されたものが構造上前面に表示されるため、レイヤー欄の順番と一致しない場合があります。
※参考：フレックスエディタのレイヤー構造（モーダル/レイアウト/エレメント）とレイアウト化 > 注意点

A. 既にボタンにカスタムカラーやCSSでの上書きが設定されている場合、ブランドカラーが優先されず反映されないことがあります。
※参考：フレックスエディタのブランドスタイル設定 > CSSカスタマイズ利用時

A. 既存のカスタマイズCSSが優先されるため、意図した表示にならないことがあります。意図しない影やフォント指定が残る場合はCSSの削除や修正を行ってください。

単体のテキストにWebフォントを指定したい場合
サイトに読み込まれているWebフォントを選択し、右側の「カスタムCSS」から設定可能です。
全体のデフォルトWebフォントを指定したい場合
1. ブランドスタイル設定でWebフォント名を追加し保存する（すべての接客で反映）
2. 共通コード設定（CSS）から任意の要素に対してfont-familyを上書きする