はじめに、ブラウザの戻るボタンを押した時（ブラウザバックした時）に表示される接客サービスが、ユーザー体験を損なわないかご注意ください。

以下のやり方で対応可能かご検討ください。

「ブラウザの戻るボタンを押した」というイベントを検知するスクリプトを配信する

こちらは、サポート対象外となりますが、JavaScriptを記載することで、イベントを検知することが可能です。対象ブラウザ/バージョンをご確認の上、適切なスクリプトをご記載ください。

ページ遷移をトリガーにする

特定のページから遷移してきた場合に接客サービスを表示させる、ということで対応が可能な場合は以下のようなセグメントを設定してください。

例：
閲覧>閲覧ページのURL>一つ前の値>次に等しい（完全一致）> 特定ページのURL