概要
今月誕生日のユーザーが来訪した際にカスタムイベントを計測し、当該イベントを起点に接客サービスを配信する方法をご案内します。
背景
ユーザータグで誕生月(birth_month
)が連携されている場合、ユーザー情報のbirth_monthの値が**に等しい
という形でセグメントを作成し、12ヶ月分の接客サービス(計12個)を作成することで実装が可能です。
このドキュメントでは、ユーザーが来訪した際に今月誕生日かを判定し、当該ユーザーのみを接客対象とする接客サービス1つで対応する(別途スクリプトの接客サービスの配信が必要)方法をご案内しています。
前提条件
- ユーザータグで、
birth_month
またはbirth_date
が連携されていることが前提になります。
(紐付けテーブルを利用した場合でも問題ありません。) - データの形式は、ユーザータグリファレンスに記載した形式で連携してください。
手順
手順は大まかに以下の3工程です。
- 今月誕生日を判定するスクリプトを配信
- 今月誕生日のユーザーをセグメント
- 接客サービスの対象ユーザーに2.のセグメントを指定
設定方法
1. 今月誕生日を判定するスクリプトを配信
利用するテンプレート
テンプレートカテゴリー『スクリプトを実行する』の 今月誕生日の方にカスタムイベントを発生させるスクリプト というテンプレートを使用します。
アクションの設定
送信するイベント名を指定します。デフォルトでは、visit_in_birth_month
と指定されています。
※ イベントで使用できないイベント名、フィールド名、フィールド値
対象イベント / 配信トリガーの設定
配信トリガーには以下の2つをOR条件で指定してください。閲覧イベント
セッション内のページビュー数(PV数) > 次に等しい
1
ORその他のイベント
ユーザー情報 > birth_month > 存在する
2. 今月誕生日のユーザーをセグメント
1.で作成したスクリプトを配信し、イベントが計測されたことが確認できましたら、以下のセグメントを作成してください。
最新のセッション > visit_in_birth_month > 送信日時 の > 最新の値 が > 存在する
3. 接客サービスの対象ユーザーに2.のセグメントを指定
今月誕生月のユーザーに配信したい接客サービスの対象ユーザーに2.のセグメントを指定してください。
設定は以上です。
お疲れさまでした!