KARTEを使って実施できるウェブ接客のシナリオ事例です。各事例には必要なセグメントの準備、セグメントや配信ページの例も掲載しています。それぞれのシナリオにあった接客アクションを作成して、以下の事例を参考にして設定してみてください。

会員ランクの高いお客様への限定のご案内

会員ランクシステムを使っているサイトでは、ユーザータグを使ってお客様の会員ランクをKARTEに送信いただくことで、自社で管理している会員ランクを接客サービスのセグメントに使うことが可能です。

必要な準備

• ユーザータグによる会員ランクの取得
• セグメント
  • 会員ランク別のセグメント作成

設定サンプル

• 対象ユーザー

  • メンバー
  • 会員ランクが”ゴールドランク”

• 配信イベント

  • 特になし

ストア施策事例

接客シナリオ：会員ランクのお知らせとともにしっかりメリットを訴求