【ストア（アクション）】メリットの記載と共にアプリのトラッキング許可を促進する (iOS)

Minami Oki

2024/12/13

こちらの接客シナリオはネイティブアプリのみで利用できます。アプリ内WebView、およびウェブ（PC/SP）ではご利用頂けませんので、ご注意ください。

適正なタイミングにて、トラッキングに同意するメリットをユーザーにわかりやすく伝え、同意率を向上させましょう。

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はじめる前に

施策の実施前には事前準備（推奨）が必要です
ATT（App Tracking Transparency）およびトラッキングについては、以下サポートサイトをご確認ください
- https://support.karte.io/post/61aVROIi7l3EDswAzlaVLq

すべてのメニュー > ストア > シナリオストアから、接客シナリオのインストールを行ってください。シナリオ名「メリットの記載と共にアプリのトラッキング許可を促進する」で検索できます。

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ATTダイアログ表示時にデータ取得に関する許諾を得られなかったユーザーに対し、再度トラッキング許可を促します。

1. 「詳細画像2を表示」にチェックを入れる
すぐにご利用いただけるサンプル画像が反映されます。
※「詳細画像1を表示」のチェックを外すと、詳細画像2のみ表示できます
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2. 「ATTダイアログを表示」のチェックを外す
ボタン押下時に「端末の設定画面」に遷移する挙動になります
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その他項目は、任意で変更してください。

「トラッキングを許可していない」ユーザーを対象セグメントに指定してください。
セグメントの作成方法はこちらをご参照ください。

ATTのダイアログ表示前に、データをどのように活用するのか等をユーザーに正しく理解してもらうため、プレポップアップを表示します。

ATTダイアログの呼び出し、およびプレポップアップ上の表現における制約があります。以下サポートサイトに記載の注意事項を必ずご確認ください。

1. 「詳細画像1を表示」にチェックを入れる
すぐにご利用いただけるサンプル画像が反映されます
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2. 「ATTダイアログを表示」にチェックを入れる
ボタン押下時に「ATTダイアログ」を呼び出す挙動になります
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その他項目は、任意で変更してください。

ATTダイアログ未表示（=ATTの許諾状況を特定できない）ユーザーを対象セグメントに指定してください。

※AppleATTダイアログが表示出来るのは1ユーザーにつき1回までです、ATTダイアログ未表示ユーザーのみに、プレポップアップを表示する必要があります。

セグメントの作成方法は、こちらをご参照ください。

Q. KARTEのNative機能呼び出しを利用せず、独自のdeeplinkを指定し、端末の設定画面に遷移させられますか？

A. 可能です。「カスタマイズ」編集画面から、以下の設定を行ってください。