概要

特定期間で、閲覧や購入が急上昇したアイテムをレコメンドします。トレンドによる注目アイテムとなった人気商品をユーザーへご紹介し購入促進を狙います

はじめる前に

以下の準備が事前に必要になります。

• KARTE Datahubのオプション契約と商品マスタの連携
  • KARTE Datahubを利用します。詳細については、KARTE Datahubとはをご覧ください。
  • 商品マスタの連携が必要です。詳細については、商品マスタをDatahubにインポートするをご覧ください。
• アイテム閲覧イベント（view_item）の実装
  • 実装方法は2つあります。
    • （推奨）カスタムイベントタグをサイトに実装する
      • 実装方法については、閲覧商品情報を計測するをご覧ください。
    • コンテキストイベント（β版） で実装する
      • 設定方法については、コンテキストイベント（β版） アイテム情報取得の設定方法をご覧ください。
• KARTE Datahubを初めてご利用の場合、あらかじめAcademyにてコースの学習をおすすめ致します。
  • Academyについては、KARTE Academyとはをご参照ください。
    • KARTE Datahub スタートガイド
    • Datahubを最速で体験する

利用の手順

以下の設定手順に従い接客サービスの設定を行います。

1.クエリの設定を行う

KARTEDatahubのクエリで急上昇アイテムデータを抽出します

KARTE Datahubのクエリでランキングデータを抽出します

• グローバルナビ>Datahub>クエリ に遷移します。
  

• 左上の「作成」→「コレクションから作成」を押下
  

• やりたいことから探す→「ランキングを表示したい」から「人気が上昇した商品を抽出する」を選択
  

• パラメータ設定から以下を設定する

  • 抽出期間（デフォルトは7日）
  • アクションテーブル連携時のレコード生存期間(h)（デフォルトは24時間）
    • レコード数上限は、プランによって決まっているため、更新時に古いレコードを自動削除させます
    • 詳細：アクションテーブルからレコードを削除する

• クエリの中で商品マスタ用テーブルを参照している箇所を、実際のテーブルのデータセット名やテーブル名で書き換えます

, item_master AS (
  SELECT *
  FROM `prd-karte-per-client.item_master_{{api_key|safe_param}}.item_master` --データセット名およびテーブル名は必要に応じて書き換えて下さい
  AND item_id IS NOT NULL
)

• 右上の「クエリを実行」して結果が返ってくるか確認します。
• 確認できたら、右上の「保存」をクリックしクエリを保存してください。

※クエリの結果が返ってこない場合のチェックポイント

• KARTEのタグで送っているイベント名、スキーマが正しく設定されているか？
  • ランキングを実現するにあたり、view_item、buy イベントがKARTEに正しく送られている必要がございます。
    • グローバルメニュー > すべてのプロダクト > Insight > イベントをクリックし、イベントが正しく送られているかご確認ください。
• 商品マスタのフォーマットに従っているか？
  • フィールド名やデータ型がフォーマット通りに連携できているかご確認ください。
    • 商品マスタのフォーマットはこちら
• 連携したデータの値が合っているか？
  • データセット→取り込んだテーブルの「プレビュー」「テーブル情報」などから取り込んだデータを確認することができます。

2.アクションテーブルを作成する

KARTEDatahubの急上昇アイテムデータを格納するアクションテーブルを生成します

• グローバルナビ>Action>アクションテーブル に遷移します。
  

• 画面右上の「作成」→「空のテーブルを作成」をクリック
  

アクションテーブルのスキーマ設定

3.アクションテーブルにクエリ結果をエクスポートする

「2.アクションテーブルを作成する」にて作成したアクションテーブルに対し、ランキングのクエリ結果をエクスポートするジョブフローを設定します。

• グローバルナビ>Datahub>ジョブフロー に遷移します。
  

• ジョブフロー画面右上の「作成」をクリック
  

• ジョブ設定画面から以下を設定し、右上の「保存して完了」をクリック

ジョブの設定

実行方法を選択

• 「スケジュール実行を有効にする」にチェック
• 「繰り返し実行を有効にする」にチェック
• 実行頻度の設定を行う
  • 連携頻度は日次程度を推奨しています。

ジョブフローの設定

• 「ジョブ実行終了後にアーカイブ」チェックなし
• ジョブフロー名：任意
  • ジョブが一つの場合は「先頭のジョブ名を流用」するのを推奨しています。
• 右上の「今すぐ実行」をクリックするとジョブが実行されます。
  • ※ジョブの終了までに5分ほど時間がかかります。
• ジョブが「実行済み」になっていることを確認します。

4.アクションテーブルクエリを作成する

「2.アクションテーブルを作成する」で作成したアクションテーブル（購入数増加量データ）に対し、増加量（buy_quantity_diff）の大きい順（降順）に並び替えする設定を行います

• グローバルナビ>Action>アクションテーブル に遷移します。
  

• 作成したアクションテーブルを選択し、画面右上の「作成」をクリック
  

• 以下の設定を行う

  • クエリ名：任意ですが、今回はbuy_quantity_diff_sortedと設定
    　　 - 抽出条件：
    • Limit: 20
    • Sort：buy_quantity_diff
      • 降順

• ※ブランド（カテゴリ）で絞る場合

  • クエリ名：任意ですが、今回はbuy_quantity_diff_brand_sortedと設定
  • 抽出条件：
    • Limit: 20
    • Sort：buy_quantity_diff
      • 降順
    • filter：
      • brand_cd = #{brand_cd}
      • ※Filter: フィルタリングする条件（カテゴリ/ブランド）を指定します。※変数（#{brand_cd}）は次の「5.接客サービスを設定するで設定します」で定義します。

• 「クエリのテスト実行」でフィルター等意図する処理がされるかを確認後、保存します

これでアクションテーブルクエリの作成は完了です。

5.接客サービスを設定する

• 接客サービス作成画面に遷移して、レコメンド用のテンプレートを選択します。

  • テンプレート（3種類）
    
    ※テンプレートが表示されない場合は、営業担当へお問い合わせください。
    • KARTEレコメンド（ランキング）rank-mr
      • 一定数商品を表示後、「more」ボタンにて下部にさらに商品を表示します
    • KARTEレコメンド（ランキング）rank-slk
      • 一定数商品を表示後、スライド（カルーセル）にてさらに商品を表示します
    • KARTEレコメンド（ランキング）rank-mdl
      • モーダルにて商品を表示します。

• アクションの変数画面の「ベーシック」から以下を設定します。

  • アクションテーブル：

    • アクションテーブル名：「2.アクションテーブルを作成する」で作成したアクションテーブルを指定
    • アクションテーブルクエリ名：「4.アクションテーブルクエリを作成する」で作成したアクションテーブルクエリ名を指定
      

    • フィルタリング：

      • 「フィルタ値」に値を直接入力するか、ユーザー情報変数で設定した変数を入力する。（ここで定義した設定が、「4.アクションテーブルクエリ」のFilterの値として利用されます）

        • 例：値を直接入力する（ブランドの値：brand12345）で絞り込む場合
          

        • 例：ユーザー情報変数（view_itemイベントのbrand_cd）で絞り込む場合

          • ユーザー情報変数
            

          • フィルター
            

主な設定は以上で完了になります。

配信ページや対象ユーザーは、従来の接客サービスと同じフローで配信設定を行ってください。

FAQ